Professeurs : gestion des équipes, droits et congés
Ajoutez des professeurs à votre studio, choisissez ce que chacun peut voir et faire, et gérez les congés qui masquent leurs cours.
Les professeurs peuvent apparaître sur vos cours et votre site, et obtenir leur propre accès à l'administration du studio. Vous les gérez sous Personnes → Professeurs.
Ajouter et inviter un professeur
- Allez dans Personnes → Professeurs et ajoutez un professeur.
- Saisissez son nom, son e-mail, sa photo, son titre public et une courte biographie.
- Choisissez son rôle et envoyez l'invitation.
Le professeur reçoit un lien par e-mail, choisit un mot de passe et arrive dans votre studio déjà connecté. Aucun code de connexion n'est nécessaire. Si le lien ne fonctionne plus, renvoyez l'invitation depuis le formulaire du professeur.
Une adresse e-mail ne peut appartenir qu'à un seul professeur actif par studio. Si vous voyez « Un autre professeur actif utilise déjà cet e-mail », désactivez ce professeur ou utilisez une autre adresse.
Ajouter ou modifier un professeur depuis un cours
Sur les formulaires de cours, d'événement et de rendez-vous, le champ professeur comporte un bouton + pour ajouter un professeur. Une fois un professeur sélectionné, un bouton crayon permet de modifier son nom, son e-mail, sa photo, son titre et sa biographie dans une fenêtre. Les droits et les absences se trouvent sur la page complète du professeur.
Gestion des équipes : rôles et droits
Un professeur ne voit que les parties du studio que son rôle autorise.
- Sans accès aux ventes, le tableau de bord masque le chiffre d'affaires, le nombre de membres et les cartes de configuration.
- Site web, Paramètres et les statistiques de visite nécessitent l'Accès complet, qui n'existe qu'avec la formule Plus. Avec Free et Studio, seul le propriétaire peut les modifier.
- Dans Rendez-vous, Matériaux et Calculateur nécessitent l'accès aux ventes. L'onglet Site des rendez-vous nécessite l'Accès complet.
- Les horaires d'ouverture et les créneaux bloqués sont visibles par tous, mais seuls le propriétaire ou un professeur avec Accès complet peuvent les modifier.
- Réserver un rendez-vous pour un client nécessite l'accès aux personnes.
- Un professeur invité ne voit et ne modifie que ses propres cours et soins.
Si un professeur ouvre une rubrique à laquelle il n'a pas accès, il est renvoyé vers une page qu'il peut ouvrir, avec un message indiquant la rubrique concernée.
Données de santé des clients
Les réponses aux fiches, les fiches de rendez-vous et les photos des clients sont visibles par défaut par le propriétaire et les professeurs avec Accès complet. Activez ou désactivez Données de santé des clients pour chaque professeur sur sa page. Sans ce droit, le professeur ne voit ni les onglets Anamnèse et Photos, ni les puces de fiche.
Gestion des congés : vacances et absences
- Ouvrez le professeur sous Personnes → Professeurs.
- Dans Vacances et absences, ajoutez une période avec un premier et un dernier jour.
- Enregistrez.
Pendant cette période, les cours, événements et créneaux de rendez-vous du professeur sont masqués sur votre site public et ne peuvent être ni réservés ni mis en liste d'attente. Rien n'est annulé et personne ne reçoit d'e-mail. Modifiez ou supprimez la période et tout réapparaît.
- Les réservations déjà prises pendant la période restent valables et reçoivent toujours les rappels. Le formulaire indique leur nombre avant l'enregistrement, et le tableau de bord affiche un avis tant que vous ne les avez pas traitées.
- Vous pouvez toujours inscrire vous-même un client.
- Les cours sans professeur ne sont jamais masqués. Un studio où vous enseignez seul enregistre les absences sur son unique professeur.
- Un événement sur plusieurs jours compte selon son jour de début.
- Les cartes et les abonnements continuent de courir.
Bon à savoir
Dans Planning → Séances, les séances situées pendant l'absence d'un professeur sont marquées Prof absent · masqué.
Plus dans Clients et professeurs
Fichier client : gérer vos clients et leurs données
Gérez votre fichier client : ajoutez des clients, consultez réservations, cartes et paiements, et traitez suppressions et exports selon le RGPD.
Créer une newsletter : inscriptions et double opt-in
Créez une newsletter pour votre studio : recueillez les inscriptions sur votre site, envoyez-la depuis zenyogi et utilisez le double opt-in.
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Lancez un challenge yoga collectif pour votre studio : les membres s'inscrivent, valident chaque pratique et suivent la progression du groupe.