Créer une newsletter : inscriptions et double opt-in

Tenez votre communauté informée grâce à une newsletter rédigée et envoyée depuis zenyogi. Vous trouvez les inscriptions et les newsletters sous Personnes → Newsletter. La rédaction de newsletters dans l'application nécessite la formule Plus.

Comment s'inscrivent les visiteurs

Les visiteurs s'abonnent depuis votre page d'accueil ou votre page À propos. Les clients peuvent aussi modifier eux-mêmes leur choix concernant la newsletter sous Compte → Profil.

Vous pouvez définir vous-même le consentement marketing d'un client. Le consentement que vous définissez s'applique immédiatement.

Double opt-in

Avec le double opt-in, l'inscription d'une personne ne compte qu'après qu'elle a cliqué sur un lien de confirmation reçu par e-mail. Il est désactivé par défaut. Activez-le sous Paramètres → Général → E-mails.

• Tant qu'elles n'ont pas cliqué, ces personnes apparaissent comme Confirmation en attente et ne reçoivent aucune newsletter.
• L'activation n'envoie rien en elle-même.
• Demander une confirmation aux abonnés existants envoie un e-mail à toutes les personnes qui n'ont jamais confirmé et les met en pause jusqu'à ce qu'elles le fassent.
• Désactiver le double opt-in leur permet de recevoir à nouveau les newsletters. Les anciens liens de confirmation fonctionnent toujours.

Dans de nombreux pays européens, le double opt-in est le moyen le plus sûr de prouver le consentement.

Désinscription

Chaque newsletter comporte un lien de désinscription en bas de page.

Bon à savoir

• Les newsletters sont envoyées dans la langue de votre site, comme tous les e-mails destinés aux clients.
• zenyogi ne se connecte pas à Mailchimp et n'envoie pas de SMS.
• Les rappels de cours sont distincts de la newsletter. Les clients activent ou désactivent les rappels sous Compte → Confidentialité et données.
• Vous souhaitez modifier l'e-mail de confirmation ? Voir Modèles d'e-mails.