SumUp Solo : connecter et associer le lecteur de carte

Une fois SumUp connecté, vous pouvez envoyer un encaissement depuis zenyogi directement vers un lecteur de carte SumUp Solo dans votre studio. SumUp est disponible lorsqu'il est activé pour votre studio.

Connecter SumUp

Allez dans Paramètres → Paiements et connectez votre compte SumUp. Attention : enregistrer un paiement en espèces, par carte ou via SumUp sous Ventes → Paiements n'équivaut pas à connecter SumUp.

Associer un SumUp Solo

1. Sur le Solo, déconnectez-vous de votre compte SumUp.
2. Ouvrez le menu du haut, puis Connections → API → Connect.
3. Le lecteur affiche un code d'association de 8 ou 9 caractères. Il est valable 5 minutes.
4. Dans zenyogi, allez dans Paramètres → Paiements, saisissez le code dans Code d'association et appuyez sur Associer Solo.

Seul le SumUp Solo fonctionne. Le Solo Lite ne peut pas être associé.

Encaisser un client

Appuyez sur Encaisser avec SumUp sur une ligne de la liste des participants ou dans le registre des paiements. Le montant est envoyé au Solo associé, sur lequel le client présente ou insère sa carte.

Dissocier

Appuyez sur Dissocier le Solo sous Paramètres → Paiements. Si une association a expiré, cette page vous l'indique et il suffit d'associer à nouveau le lecteur.

Dépannage

• « SumUp n'a trouvé aucun Solo en attente avec ce code » : le code a expiré, ou le Solo n'était pas sur Connections → API → Connect. Obtenez un nouveau code et saisissez-le dans les 5 minutes.
• « Le Solo est encore occupé » : l'encaissement précédent est toujours ouvert sur l'appareil. Patientez une minute.
• « Le Solo est hors ligne » : le lecteur n'a ni Wi-Fi ni données mobiles.

Bon à savoir

Pour les autres moyens d'encaissement, voir paiements et remboursements.