Gérer les séances : déplacer ou annuler un cours de yoga

Planning → Séances liste chaque séance de cours, événement et rendez-vous à venir. C'est là que vous gérez une date précise sans modifier tout le cours.

Changer l'heure d'une seule séance

1. Allez dans Planning → Séances.
2. Choisissez le jour et appuyez sur Ouvrir sur la séance.
3. Appuyez sur Modifier l'heure et enregistrez.

Seule cette date est déplacée. Pour changer l'horaire hebdomadaire d'un cours, modifiez plutôt le cours, voir cours.

Annuler un cours de yoga à une date

1. Ouvrez la date dans Planning → Séances.
2. Appuyez sur Annuler cette date.
3. Ajoutez éventuellement un message. Il est inséré dans chaque e-mail d'annulation, sous le nom de votre studio.

Toutes les personnes inscrites reçoivent un e-mail d'annulation, les crédits utilisés sont rendus et la liste d'attente est fermée.

Écrire à toutes les personnes inscrites à une date

1. Ouvrez la date et appuyez sur Envoyer un e-mail.
2. Rédigez votre message. L'objet est facultatif.
3. Envoyez.

zenyogi ajoute le cours, la date, le lieu et un lien vers le planning dans la langue de votre studio. Les réponses vous parviennent directement. Rien n'est envoyé sans message.

Inscrire quelqu'un

Depuis la date, vous pouvez ajouter un client existant, ou un nouveau client avec son nom et son e-mail. Comment la réservation est payée :

• Les cours gratuits sont simplement réservés.
• Sinon, la première carte valable du client est utilisée.
• Sans carte, la réservation est confirmée comme impayée. Vous pourrez la marquer comme payée plus tard, voir paiements et remboursements.

Vous pouvez aussi ajouter un client à une séance dont le professeur est en vacances.

Séances passées

Utilisez le sélecteur À venir / Passés. Passés affiche les dates terminées, de la plus récente à la plus ancienne, avec le nombre final de participants et une pastille Annulé le cas échéant. Charger plus affiche des dates plus anciennes.

Présences

Les présences ne sont pas publiques. Pointez les participants depuis la liste de la séance.

Bon à savoir

• Une date marquée Prof absent · masqué tombe pendant les vacances du professeur. Elle n'est pas annulée. Modifiez la période sur la fiche du professeur sous Personnes → Professeurs.
• Dans la liste, les rendez-vous ouvrent le dossier du client.