A sua conta: iniciar sessão, palavra-passe e perfil

A sua conta no estúdio reúne num só lugar as suas reservas, passes, pagamentos e contactos. Pertence ao estúdio onde fez a reserva: se reservar em dois estúdios, tem uma conta em cada um.

Iniciar sessão

1. Abra Iniciar sessão no cabeçalho do site do estúdio.
2. Introduza o endereço de email que usou quando fez a reserva.
3. Se tiver palavra-passe, introduza-a. Se não tiver, o estúdio envia-lhe por email um código único para introduzir.
4. Alguns estúdios oferecem também Iniciar sessão com o Google.

É a primeira vez? Cria a sua conta quando faz a primeira reserva. Indica o nome e o número de telefone, e já está.

Criar ou repor a palavra-passe

• Depois de uma compra como convidado recebe um email com um link para a sua conta. Abra-o para definir uma palavra-passe.
• Esqueceu-se da palavra-passe? Escolha repô-la na página de início de sessão. Enviamos-lhe um código por email e depois escolhe uma nova palavra-passe.
• Altere a palavra-passe quando quiser em Conta → Perfil.

Nunca precisa de palavra-passe: pode sempre iniciar sessão com um código enviado por email.

Editar o seu perfil

Em Conta → Perfil pode alterar:

• o nome e o número de telefone
• a morada e a data de nascimento
• um contacto de emergência
• se recebe a newsletter do estúdio
• a palavra-passe

O endereço de email não pode ser alterado aqui. Se precisar de registar um novo, peça ao estúdio através da página de contacto.

Os emails do estúdio chegam sempre no idioma do site do estúdio.

O que está na sua conta

A sua conta tem estes separadores:

• Próximas reservas: aulas e eventos que reservou, links para participar online, convidados e ofertas da lista de espera
• Reservas anteriores: aulas a que assistiu e eventuais gravações
• Marcações: as suas marcações 1:1 e os créditos de sessão restantes
• Mensalidades e passes: os seus passes, créditos, mensalidades e saldo de cartões presente
• Encomendas: pagamentos, faturas, encomendas da loja e downloads
• Cartões presente: cartões presente que comprou e que ainda não foram resgatados
• Perfil: os seus contactos e a palavra-passe
• Privacidade e dados: lembretes, exportação e eliminação de dados

Terminar sessão

Use Terminar sessão no menu da conta, no cabeçalho do site. Num computador ou telemóvel partilhado, feche também o separador do browser.

Contactar o estúdio

A página de contacto do estúdio tem a morada, as indicações de como chegar, o email, o telefone, o horário de funcionamento e um formulário de mensagem. O estúdio responde por email. Para questões sobre preços, horários ou as suas reservas, é ao estúdio que deve perguntar.

Relacionado: Marcar uma aula · Privacidade e os seus dados