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Definições e suporteAtualizado 6 de nov. de 2026

Definições do estúdio: empresa, termos e condições, reservas

Defina o nome do estúdio, fuso horário, idiomas, faixa do horário, janelas de reserva, termos e condições, política de privacidade, cores e logótipo.

A maior parte da configuração base do seu estúdio está em Definições → Geral. Este guia percorre os separadores principais.

Empresa

Em Definições → Geral → Empresa define:

  • o nome do estúdio, o fuso horário, o email de contacto, o telefone, o site e as notas
  • a morada em Morada, e os links de contacto em Links e contacto
  • a categoria do seu negócio, que define o vocabulário do site: os estúdios de beleza falam em tratamentos, os de coaching em sessões e os restantes em aulas
  • Ser encontrado no Google. Consulte Ser encontrado no Google.
  • o Impressum (informação legal), a política de privacidade, os termos e condições e o acordo de subcontratação de dados. Os visitantes encontram o Impressum em /impressum.

Idiomas

O seu estúdio tem dois idiomas, cada um entre inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, neerlandês, português ou polaco:

  • Idioma da administração do estúdio: o que o utilizador e os seus professores veem na administração do estúdio.
  • Idioma do site: o do seu site público e de todos os emails que os seus clientes recebem, mesmo que naveguem no site noutro idioma.

Horário e reservas

Em Definições → Geral → Horário e reservas define:

  • a faixa do horário, uma mensagem curta mostrada por cima do horário das aulas (não o título da página inicial)
  • o seu URL de reservas
  • as janelas de reserva predefinidas: quantas horas antes da aula abrem e fecham as reservas
  • as opções de apresentação, e o interruptor e o texto do termo de responsabilidade

As janelas de reserva de uma aula em concreto alteram-se nessa aula. Consulte Listas de espera e janelas de reserva.

Tema e logótipo

Em Definições → Geral → Tema escolhe as cores e o design do estúdio, e carrega o logótipo em Logótipo. O seletor de logótipo aceita JPEG, PNG, WebP, SVG e HEIC e abre uma janela para recortar. Se vir "Não foi possível ler esta imagem", experimente outro formato de ficheiro.

Pagamentos e impostos

Em Definições → Geral → Pagamentos e impostos define os dados fiscais e Cancelar automaticamente compras não pagas após (dias). Com um número acima de 0, as compras por transferência bancária ou para pagar no estúdio que continuem por pagar ao fim desses dias são canceladas todas as noites, e o cliente recebe um email. 0 desativa a opção. Consulte Pagamentos e reembolsos.

Outros separadores

  • Emails: os modelos de email para clientes. Consulte Modelos de email.
  • Domínio: o seu domínio próprio e os títulos SEO por idioma. Consulte Domínio próprio.
  • Apps ligadas: ligue o Claude ou o ChatGPT. Consulte Apps ligadas.
  • Subscrição: mude o seu plano zenyogi.
  • Definições → Recebimentos: ligue a Stripe para receber os pagamentos, e a SumUp. Consulte Leitor de cartões SumUp.

Bom saber

Todas as horas no seu estúdio usam o fuso horário do estúdio.

Email de confirmação e lembretes: personalize os seus

Edite o assunto e a mensagem do email de confirmação de reserva, lembretes, recibos e outros emails para clientes, pré-visualize-os e envie um teste.

Ligar o Claude ou o ChatGPT ao seu estúdio (servidor MCP)

Ligue uma app de IA como o Claude ou o ChatGPT ao seu estúdio zenyogi através de um servidor MCP para ver o horário, editar aulas e páginas, e mais.

Contactar o suporte: chat do estúdio e apoio zenyogi

Pergunte ao chat integrado do estúdio como fazer algo, ou envie um ticket de suporte para falar com uma pessoa da equipa zenyogi.

Ainda com dúvidas?

Envie-nos uma mensagem e uma pessoa da equipa zenyogi responde por e-mail.

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