Lista de espera e janelas de reserva para aulas

As listas de espera preenchem automaticamente as vagas livres. As janelas de reserva definem com quanta antecedência e até quando as pessoas podem reservar. As listas de espera fazem parte dos planos Studio e Plus.

Como funciona a lista de espera

1. Quando uma aula ou um evento está cheio, os visitantes podem entrar na lista de espera a partir da página da aula ou do evento.
2. Quando abre uma vaga, a pessoa seguinte recebe uma oferta.
3. A oferta fica reservada durante 60 minutos. A pessoa aceita-a em Próximas reservas, na sua conta.

Quando cancela uma data, a respetiva lista de espera fecha. Quando uma compra pendente é anulada (Storno), o lugar libertado é oferecido à lista de espera.

Janelas de reserva

Uma janela de reserva define quantas horas antes da aula abrem e fecham as reservas.

• Predefinições para todo o estúdio: Definições → Geral → Horário e reservas.
• Para uma única data: Horário → Datas, abra a data e depois Alterar hora.

A página da aula mostra aos visitantes os horários exatos.

Faixa do horário

A faixa mostrada por cima do horário das aulas também se define em Definições → Geral → Horário e reservas. Use-a para avisos curtos, como o encerramento em feriados.

Bom saber

• As aulas, os eventos e os horários de marcação de um professor de férias não podem ser reservados nem ter lista de espera até ao fim da ausência.
• Se uma aula não puder ser reservada online de todo, verifique se tem um preço ou passe; consulte aulas.