Gerir datas de aulas: mudar, cancelar e avisar alunos
Mude a hora de uma data, cancele uma aula de yoga, envie um email a todos os inscritos, veja datas passadas e inscreva alguém a partir de Horário, Datas.
Horário → Datas lista todas as próximas sessões de aulas, eventos e marcações. É aí que trata de uma data sem alterar a aula inteira.
Mudar a hora de uma data
- Vá a Horário → Datas.
- Escolha o dia e carregue em Abrir na sessão.
- Carregue em Alterar hora e guarde.
Só essa data muda. Para mudar a hora semanal de uma aula, edite antes a aula; consulte aulas.
Cancelar uma aula numa data
- Abra a data em Horário → Datas.
- Carregue em Cancelar esta data.
- Se quiser, acrescente uma nota. É incluída em cada email de cancelamento, por baixo do nome do seu estúdio.
Todos os inscritos recebem um email de cancelamento, os créditos usados são devolvidos e a lista de espera fecha.
Enviar um email a todos os inscritos numa data
- Abra a data e carregue em Email aos participantes.
- Escreva a mensagem. O assunto é opcional.
- Envie.
A zenyogi acrescenta a aula, a data, o local e um link para o horário, no idioma do seu estúdio. As respostas chegam até si. Sem mensagem, nada é enviado.
Inscrever alguém
A partir da data, pode adicionar um cliente existente ou um novo, com nome e email. Como é paga a reserva:
- As aulas gratuitas são simplesmente reservadas.
- Caso contrário, é usado o primeiro passe válido do cliente.
- Sem passe, a reserva fica confirmada como por pagar. Pode marcá-la como paga mais tarde; consulte pagamentos e reembolsos.
Também pode adicionar um cliente a uma sessão cujo professor está de férias.
Datas passadas
Use o seletor Próximas / Anteriores. As anteriores mostram as datas terminadas, das mais recentes para as mais antigas, com o número final de participantes e uma etiqueta Cancelado quando se aplica. Carregar mais mostra datas mais antigas.
Presenças
As presenças não são públicas. Registe as presenças na lista de inscritos da data.
Bom saber
- Uma data assinalada como Professor ausente · oculto calha nas férias do professor. Não está cancelada. Altere o período no professor, em Pessoas → Professores.
- As marcações na lista abrem a ficha do cliente.
Mais em Horário
Aulas de yoga semanais: criar e definir o horário
Crie uma aula de yoga semanal na zenyogi: dia e hora, primeira e última aula, preços, imagem de capa e local, no estúdio ou online.
Workshop de yoga e eventos: datas, sinal e gravações
Crie eventos e workshops com data, peça um sinal com prazo para o restante pagamento e partilhe gravações com os participantes depois da sessão.
Marcação online de sessões 1:1, horários e extras
Ofereça marcação online de sessões 1:1 e tratamentos: crie serviços, defina o horário, adicione extras, venda pacotes de sessões e mostre avaliações.
Ficha de anamnese para marcações e tratamentos
Recolha as respostas de saúde dos clientes na marcação e na consulta, com assinaturas, PDF, modelos e notas de tratamento privadas.
Lista de espera e janelas de reserva para aulas
Deixe os clientes entrar numa lista de espera quando uma aula está cheia e controle quando abrem e fecham as reservas antes de cada aula.