Je studioaccount: inloggen, wachtwoord en profiel
Log in op je studioaccount, stel een wachtwoord in of vraag een nieuw aan als je je wachtwoord vergeten bent, en vind je boekingen en kaarten.
In je studioaccount staan je boekingen, kaarten, betalingen en contactgegevens bij elkaar. Je account hoort bij de studio waar je hebt geboekt: boek je bij twee studio's, dan heb je bij elk een account.
Inloggen
- Open Inloggen in de header van de studiosite.
- Vul het e-mailadres in waarmee je hebt geboekt.
- Heb je een wachtwoord, vul het dan in. Zo niet, dan mailt de studio je een eenmalige code om in te typen.
- Sommige studio's bieden ook Doorgaan met Google aan.
Nieuw hier? Je account wordt aangemaakt de eerste keer dat je boekt. Je vult je naam en telefoonnummer in, en je bent binnen.
Een wachtwoord instellen of opnieuw instellen
- Na een aankoop als gast krijg je een e-mail met een link naar je account. Open die om een wachtwoord in te stellen.
- Wachtwoord vergeten? Kies op de inlogpagina voor opnieuw instellen. We mailen je een code, waarna je een nieuw wachtwoord kiest.
- Je wachtwoord wijzigen kan altijd onder Account → Profiel.
Een wachtwoord is nooit verplicht: je kunt altijd inloggen met een code per e-mail.
Je profiel bewerken
Onder Account → Profiel kun je wijzigen:
- je naam en telefoonnummer
- je adres en geboortedatum
- een contactpersoon voor noodgevallen
- of je de nieuwsbrief van de studio ontvangt
- je wachtwoord
Je e-mailadres kun je hier niet wijzigen. Wil je een ander adres laten registreren, vraag het de studio dan via de contactpagina.
E-mails van de studio komen altijd in de taal van de website van de studio.
Wat er in je account staat
Je account heeft deze tabbladen:
- Komende boekingen: lessen en events die je hebt geboekt, links om online mee te doen, gasten en wachtlijstaanbiedingen
- Eerdere boekingen: lessen die je hebt gevolgd en eventuele opnames
- Afspraken: je 1-op-1-afspraken en resterende sessiecredits
- Lidmaatschappen & kaarten: je kaarten, credits, lidmaatschappen en cadeautegoed
- Bestellingen: betalingen, facturen, shopbestellingen en downloads
- Cadeaubonnen: cadeaubonnen die je hebt gekocht en die nog niet zijn geclaimd
- Profiel: je contactgegevens en wachtwoord
- Privacy & data: herinneringen, gegevens exporteren en verwijderen
Uitloggen
Gebruik Uitloggen in het accountmenu in de header van de site. Sluit op een gedeelde computer of telefoon ook het browsertabblad.
Contact met de studio
Op de contactpagina van de studio staan het adres, de routebeschrijving, het e-mailadres, het telefoonnummer, de openingstijden en een contactformulier. De studio antwoordt per e-mail. Voor vragen over prijzen, tijden of je boekingen ben je bij de studio aan het juiste adres.
Lees ook: Een les boeken · Privacy en je gegevens
Meer over Boeken bij een studio
Online een yogales boeken, wachtlijst en opnames
Zo boek je een yogales bij je studio, betaal je ervoor, doe je online mee, krijg je een plek via de wachtlijst en bekijk je achteraf de opname.
Een reservering annuleren en je credit terugkrijgen
Zo annuleer je een reservering voor een les, event of afspraak, haal je een gast weg en wat je terugkrijgt voor en na de annuleringstermijn.
Lidmaatschappen, strippenkaarten en credits: zo werkt het
Bekijk je credits, zeg je yoga-abonnement op of pauzeer het, en koop of verzilver cadeaubonnen en kortingscodes bij je yogastudio.
Betalingen, facturen, shopbestellingen en video's
Zo betaal je je yogales bij de studio, download je facturen, beheer je een opgeslagen kaart, gebruik je het winkelmandje en ontgrendel je video's.
Online een 1-op-1-afspraak of behandeling boeken
Boek online een privésessie of behandeling, kies extra's, vul een intakeformulier in, gebruik je credits en verzet of annuleer je afspraak.
Privacy: nieuwsbrief, herinneringen en je gegevens
Afmelden voor de nieuwsbrief van de studio, herinneringen uitzetten, een kopie van je gegevens downloaden of vragen om ze te verwijderen.