Online een 1-op-1-afspraak of behandeling boeken

Studio's die privésessies, massages of behandelingen aanbieden, hebben een pagina Afspraken op hun website. Die staat los van het lesrooster.

Een afspraak boeken

1. Open de pagina Afspraken van de studio.
2. Kies een behandeling.
3. Kies een variant of extra als die wordt aangeboden. Een extra kan de afspraak langer maken, dus kies hem voordat je een tijd kiest.
4. Kies een vrije tijd.
5. Vul het intakeformulier in als de studio daarom vraagt.
6. Ga akkoord met de vrijwaringsverklaring en betaal op de aangeboden manier, of gebruik een credit (zie hieronder).

Je afspraak staat daarna onder Account → Afspraken en je krijgt een bevestigingsmail.

Intakeformulieren

Sommige studio's stellen vóór je eerste bezoek vragen over je gezondheid of de behandeling. Tijdens het boeken beantwoord je een paar korte vragen. Bij de afspraak loopt de studio soms een uitgebreider formulier met je door en vraagt je dat te ondertekenen.

De volgende keer worden je laatste antwoorden al voor je ingevuld. Alleen de studio kan je antwoorden zien, en je kunt ze exporteren of laten verwijderen (zie Privacy en je gegevens).

Sessiepakketten en credits

Een sessiepakket is een kaart met credits voor 1-op-1-afspraken. Je koopt het op de prijzenpagina van de studio. Het geldt voor alle behandelingen of alleen voor de behandelingen die de studio heeft gekozen.

• Als je bent ingelogd, toont de boekingspagina Credit gebruiken in plaats van betalen.
• Elke boeking kost één credit.
• Betaalde extra's moet je wel gewoon betalen.
• Een pakket dat je per overschrijving of in de studio betaalt, kun je pas gebruiken als de studio het als betaald heeft gemarkeerd.
• Je resterende credits staan onder Account → Afspraken.

Afspraak verzetten of annuleren

Open Account → Afspraken. Daar kun je een afspraak verzetten of annuleren tot de annuleringstermijn van de studio verloopt. Is de afspraak eenmaal begonnen, dan kun je hem niet meer annuleren.

Heb je een credit gebruikt, dan krijg je die terug als je vóór de deadline annuleert. Na de deadline is de credit verbruikt.

Geen vrije tijden?

Misschien is de studio volgeboekt, of is degene die de behandeling geeft afwezig. Probeer andere dagen of neem contact op met de studio.

Reviews

Sommige studio's tonen klantreviews en sterrenbeoordelingen op hun afsprakenpagina.

Lees ook: Een boeking annuleren · Lidmaatschappen en kaarten