Wachtlijsten en boekingsvensters voor lessen

Een wachtlijst vult vrijgekomen plekken automatisch op. Boekingsvensters bepalen hoe vroeg en hoe laat mensen kunnen boeken. Wachtlijsten horen bij het Studio- en Plus-abonnement.

Zo werkt de wachtlijst

1. Is een les of event vol, dan kunnen bezoekers zich via de les- of eventpagina op de wachtlijst zetten.
2. Komt er een plek vrij, dan krijgt de volgende persoon een aanbod.
3. Het aanbod blijft 60 minuten gereserveerd. De klant accepteert het onder Komende boekingen in zijn of haar account.

Annuleer je een datum, dan sluit de wachtlijst voor die datum. Wordt een openstaande aankoop geannuleerd (Storno), dan wordt de vrijgekomen plek aan de wachtlijst aangeboden.

Boekingsvensters

Een boekingsvenster bepaalt hoeveel uur voor een les het boeken opent en sluit.

• Standaardinstellingen voor de hele studio: Instellingen → Algemeen → Rooster & boeken.
• Voor één datum: Rooster → Data, open de datum en kies Tijd wijzigen.

Op de lespagina zien bezoekers de precieze tijden.

Roosterbanner

De banner boven je lesrooster stel je ook in onder Instellingen → Algemeen → Rooster & boeken. Gebruik hem voor korte meldingen, zoals sluitingen tijdens de feestdagen.

Goed om te weten

• Lessen, events en afspraaktijden van een docent die op vakantie is, kunnen niet worden geboekt en er kan geen wachtlijst voor worden gebruikt tot de afwezigheid voorbij is.
• Is een les helemaal niet online te boeken, controleer dan of er een prijs of kaart is ingesteld, zie lessen.