Lesdata beheren: verplaatsen, afzeggen en berichten
Verander de tijd van één lesdatum, zeg een les af, mail alle deelnemers, bekijk eerdere data en boek iemand in via Rooster → Data.
Rooster → Data toont elke komende lessessie, elk event en elke afspraak. Hier regel je één datum zonder de hele les te veranderen.
De tijd van één datum wijzigen
- Ga naar Rooster → Data.
- Kies de dag en druk bij de sessie op Openen.
- Druk op Tijd wijzigen en sla op.
Alleen die ene datum verschuift. Wil je de wekelijkse tijd van een les veranderen, bewerk dan de les zelf, zie lessen.
Een lesdatum afzeggen
- Open de datum in Rooster → Data.
- Druk op Deze datum annuleren.
- Voeg eventueel een berichtje toe. Dat komt onder de naam van je studio in elke annuleringsmail te staan.
Iedereen die geboekt heeft, krijgt een annuleringsmail, gebruikte credits komen terug en de wachtlijst sluit.
Iedereen mailen die op een datum geboekt heeft
- Open de datum en druk op Deelnemers mailen.
- Schrijf je bericht. Het onderwerp is optioneel.
- Verstuur het.
zenyogi voegt de les, de datum, de locatie en een link naar het rooster toe, in de taal van je studio. Antwoorden komen bij jou terecht. Zonder bericht wordt er niets verstuurd.
Iemand inboeken
Vanuit de datum kun je een bestaande klant toevoegen, of een nieuwe klant met naam en e-mailadres. Zo wordt de boeking betaald:
- Gratis lessen worden gewoon geboekt.
- Anders wordt de eerste geldige kaart van de klant gebruikt.
- Zonder kaart wordt de boeking als onbetaald bevestigd. Je kunt hem later als betaald markeren, zie betalingen en terugbetalingen.
Je kunt ook een klant toevoegen aan een sessie van een docent die op vakantie is.
Eerdere data
Gebruik de schakelaar Komend / Verleden. Verleden toont afgelopen data, de nieuwste eerst, met het uiteindelijke aantal deelnemers en waar van toepassing het label Geannuleerd. Met Meer laden laad je oudere data.
Aanwezigheid
Aanwezigheid is niet openbaar. Check mensen in via de deelnemerslijst van de datum.
Goed om te weten
- Een datum met Docent afwezig · verborgen valt in de vakantie van de docent. Hij is niet geannuleerd. Pas de periode aan bij de docent onder Mensen → Docenten.
- Afspraken in de lijst openen de klantkaart.
Meer over Rooster
Wekelijkse yogalessen aanmaken en inroosteren
Zet een wekelijkse yogales op in zenyogi: dag en tijd, eerste en laatste les, prijs, omslagafbeelding en les in de studio, online of hybride.
Yoga workshops en events: data, aanbetaling en opnames
Organiseer een yoga workshop of event op een vaste datum, vraag een aanbetaling met een uiterste betaaldatum en deel na afloop de opname.
1-op-1-afspraken: behandelingen, tijden en extra's
Laat klanten online een afspraak maken: maak behandelingen aan, stel beschikbaarheid in, voeg extra's toe, verkoop sessiepakketten en toon reviews.
Intakeformulieren voor afspraken (anamnese)
Verzamel met een intakeformulier gezondheidsvragen bij het boeken en tijdens de afspraak, met handtekeningen, pdf's, sjablonen en behandelnotities.
Wachtlijsten en boekingsvensters voor lessen
Laat klanten op een wachtlijst plaatsnemen als een les vol is, en bepaal wanneer het boeken voor elke les opent en sluit.