Blader door helponderwerpen
Helpcentrum

Waarmee kunnen we helpen?

Handleidingen om je studio met zenyogi te runnen, en antwoorden voor iedereen die lessen, afspraken en kaarten boekt bij een zenyogi-studio.

Voor studio-eigenaren en docenten

Aan de slag

Aan de slag met zenyogi voor je studio

Een rondleiding door het zenyogi-studiobeheer: de belangrijkste onderdelen, de drie abonnementen, talen en werken vanaf je telefoon of computer.

Rooster

Wekelijkse yogalessen aanmaken en inroosteren

Zet een wekelijkse yogales op in zenyogi: dag en tijd, eerste en laatste les, prijs, omslagafbeelding en les in de studio, online of hybride.

Yoga workshops en events: data, aanbetaling en opnames

Organiseer een yoga workshop of event op een vaste datum, vraag een aanbetaling met een uiterste betaaldatum en deel na afloop de opname.

1-op-1-afspraken: behandelingen, tijden en extra's

Laat klanten online een afspraak maken: maak behandelingen aan, stel beschikbaarheid in, voeg extra's toe, verkoop sessiepakketten en toon reviews.

Intakeformulieren voor afspraken (anamnese)

Verzamel met een intakeformulier gezondheidsvragen bij het boeken en tijdens de afspraak, met handtekeningen, pdf's, sjablonen en behandelnotities.

Lesdata beheren: verplaatsen, afzeggen en berichten

Verander de tijd van één lesdatum, zeg een les af, mail alle deelnemers, bekijk eerdere data en boek iemand in via Rooster → Data.

Wachtlijsten en boekingsvensters voor lessen

Laat klanten op een wachtlijst plaatsnemen als een les vol is, en bepaal wanneer het boeken voor elke les opent en sluit.

Prijzen, shop en betalingen

Yoga strippenkaarten, lidmaatschappen en kortingscodes

Maak drop-ins, strippenkaarten, lidmaatschappen, sessiepakketten, cadeaubonnen en donaties aan, en gebruik kortingscodes in zenyogi.

Producten verkopen in je studioshop

Verkoop fysieke en digitale producten, cadeaubonnen en extra's bij afspraken in de online shop van je studio, met winkelmandje, verzending en ophalen.

Betalingen, terugbetalingen en onbetaalde boekingen

Houd betalingen bij, markeer ze als ontvangen, regel terugbetalingen, annuleer onbetaalde aankopen en controleer partnerpassen zoals EGYM Wellpass.

Pdf-facturen maken en versturen

Zo maak je een factuur als pdf voor elke betaling in zenyogi, met een GiroCode-QR voor overschrijvingen, en houd je bij of hij betaald is.

SumUp Solo-kaartlezer koppelen aan zenyogi

Koppel een SumUp Solo-kaartlezer aan zenyogi, reken in de studio af met klanten en los veelvoorkomende fouten bij koppelen en betalen op.

Website en Google

De website van je yogastudio bewerken: home en menu

Zo bewerk je de hero van je homepage, maak je landingspagina's, zet je pagina's in het sitemenu en de footer, en voeg je foto's toe.

Over ons-, contact- en FAQ-pagina voor je studio

Richt de Over ons-pagina, contactgegevens, openingstijden, Google-links en een FAQ-pagina met vragen en categorieën voor je studio in.

Een on-demand videobibliotheek voor je studio opzetten

Zet online yogavideo's in de bibliotheek van je studio, kies wie ze mag bekijken (gratis, leden of credits) en wijs video's toe aan leden.

Gevonden worden op Google en in AI-zoeken

Werk de checklist Gevonden worden op Google af: je Google Bedrijfsprofiel, reviews, openingstijden, Search Console en je site klaar voor zoekmachines.

Automatische SEO-blogartikelen voor je studio

Op het Plus-abonnement laat je zenyogi elke twee weken een blog schrijven over een onderwerp waarop mensen zoeken. Jij leest het na en publiceert.

Je eigen domeinnaam koppelen aan je studiowebsite

Koppel je eigen domeinnaam aan je studiowebsite: voeg de DNS-records toe bij GoDaddy, IONOS, Strato, Namecheap, Cloudflare of OVH en ga live.

Klanten en docenten

Je klantenbestand en klantgegevens beheren

Voeg klanten toe en bewerk ze, bekijk per persoon boekingen, kaarten en betalingen, en regel verwijdering en export van gegevens volgens de AVG.

Docenten: uitnodigen, rollen en rechten, afwezigheid

Voeg docenten toe aan je studio, bepaal per docent de rollen en rechten, en registreer vakantie of verlof waarmee hun lessen worden verborgen.

Studionieuwsbrief: inschrijvingen en double opt-in

Verzamel inschrijvingen op je studiosite, maak en verstuur een nieuwsbrief vanuit zenyogi en gebruik dubbele opt-in voor bevestigde toestemming.

Challenge Orb: een yoga challenge voor je community

Organiseer een gezamenlijke yoga challenge voor je studio: leden schrijven zich in, checken in na elke oefensessie en volgen de groepsvoortgang.

Instellingen en support

Studio-instellingen: bedrijf, talen, boeken en juridisch

Stel je studionaam, tijdzone, talen, roosterbanner, boekingsvensters, juridische pagina's zoals je privacyverklaring, themakleuren en logo in.

Bevestigingsmails en herinneringen van je studio aanpassen

Pas onderwerp en tekst aan van je bevestigingsmail, herinneringen, aankoopbewijzen en andere klantmails, bekijk een voorbeeld en stuur een test.

Claude of ChatGPT koppelen aan je studio

Koppel een AI-app zoals Claude of ChatGPT via de MCP-server aan je zenyogi-studio om je rooster te bekijken, lessen en pagina's te bewerken en meer.

Hulp krijgen: studiochat en contact met support

Vraag de ingebouwde studiochat hoe je iets doet, of neem contact op met support door een ticket in te dienen bij iemand van het zenyogi-team.

Voor wie boekt bij een studio

Geboekt bij een studio die zenyogi gebruikt? Begin hier. Voor prijzen, tijden of je boeking neem je direct contact op met de studio.

Boeken bij een studio

Je studioaccount: inloggen, wachtwoord en profiel

Log in op je studioaccount, stel een wachtwoord in of vraag een nieuw aan als je je wachtwoord vergeten bent, en vind je boekingen en kaarten.

Online een yogales boeken, wachtlijst en opnames

Zo boek je een yogales bij je studio, betaal je ervoor, doe je online mee, krijg je een plek via de wachtlijst en bekijk je achteraf de opname.

Een reservering annuleren en je credit terugkrijgen

Zo annuleer je een reservering voor een les, event of afspraak, haal je een gast weg en wat je terugkrijgt voor en na de annuleringstermijn.

Lidmaatschappen, strippenkaarten en credits: zo werkt het

Bekijk je credits, zeg je yoga-abonnement op of pauzeer het, en koop of verzilver cadeaubonnen en kortingscodes bij je yogastudio.

Betalingen, facturen, shopbestellingen en video's

Zo betaal je je yogales bij de studio, download je facturen, beheer je een opgeslagen kaart, gebruik je het winkelmandje en ontgrendel je video's.

Online een 1-op-1-afspraak of behandeling boeken

Boek online een privésessie of behandeling, kies extra's, vul een intakeformulier in, gebruik je credits en verzet of annuleer je afspraak.

Privacy: nieuwsbrief, herinneringen en je gegevens

Afmelden voor de nieuwsbrief van de studio, herinneringen uitzetten, een kopie van je gegevens downloaden of vragen om ze te verwijderen.

Kom je er niet uit?

Stuur ons een bericht; iemand van het zenyogi-team antwoordt per e-mail.

Neem contact op