Conecta SumUp y empareja un datáfono SumUp Solo
Empareja un datáfono SumUp Solo con zenyogi, cobra a tus clientes en el estudio y soluciona los errores habituales de emparejamiento y cobro.
Con SumUp conectado, puedes enviar un cobro desde zenyogi directamente a un datáfono SumUp Solo en tu estudio. SumUp está disponible cuando está activado para tu estudio.
Conectar SumUp
Ve a Ajustes → Pagos y conecta tu cuenta de SumUp. Ojo: registrar un pago en efectivo, con tarjeta o con SumUp en Ventas → Pagos no es lo mismo que conectar SumUp.
Emparejar un Solo
- En el Solo, cierra la sesión de tu cuenta de SumUp.
- Abre el menú superior y luego Conexiones → API → Conectar.
- El lector muestra un código de emparejamiento de 8 o 9 caracteres. Es válido durante 5 minutos.
- En zenyogi, ve a Ajustes → Pagos, escribe el código en Código de emparejamiento y pulsa Emparejar Solo.
Solo funciona el SumUp Solo. El Solo Lite no se puede emparejar.
Cobrar a un cliente
Pulsa Cobrar con SumUp en una fila de la lista de asistentes o en el registro de pagos. El importe se envía al Solo emparejado, donde el cliente acerca o inserta su tarjeta.
Desemparejar
Pulsa Desemparejar Solo en Ajustes → Pagos. Si un emparejamiento ha caducado, esa página te lo indica y vuelves a emparejar.
Solución de problemas
- “SumUp no encontró ningún Solo esperando con este código”: el código ha caducado o el Solo no estaba en Conexiones → API → Conectar. Consigue un código nuevo e introdúcelo en menos de 5 minutos.
- “El Solo sigue ocupado”: el cobro anterior sigue abierto en el dispositivo. Espera un minuto.
- “El Solo está sin conexión”: el lector no tiene wifi ni datos móviles.
Conviene saber
Para otras formas de cobrar, consulta pagos y reembolsos.
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