Eventos y talleres de yoga: fechas, depósitos y grabaciones

Un evento es algo que ocurre en una fecha concreta, como un taller, un retiro o una sesión especial. Los eventos se reservan en su propia página pública, /events, aparte del horario semanal de clases.

Crear un evento o taller

1. Ve a Horario → Eventos → Evento nuevo.
2. Añade nombre, descripción, fecha, hora de inicio, lugar y profesor.
3. Fija el precio y el aforo.
4. Añade una imagen en Imagen de portada.
5. Guarda. El evento aparece en /events.

Para editar un evento más adelante, ábrelo en Horario → Eventos.

Depósitos y pago del resto

En los planes superiores puedes pedir un depósito al reservar y el resto más tarde.

1. En el evento, fija el Depósito como importe o porcentaje.
2. Fija Saldo pendiente hasta el. Es obligatorio cuando usas un depósito.

Qué pasa después:

• Los clientes pagan el depósito al reservar. Los depósitos no son reembolsables.
• 48 horas antes de la fecha de Saldo pendiente hasta el, reciben un email con un enlace para pagar el resto.
• Si la fecha pasa sin pagar, la reserva muestra Saldo vencido y reciben un segundo email con el enlace de pago.
• La reserva sigue confirmada. No se cancela nada automáticamente.

Un depósito pagado por transferencia o en el estudio sigue pendiente hasta que pulses Marcar como pagado, aunque el cliente haya pagado el resto con tarjeta.

Eventos online y grabaciones

Los eventos online e híbridos tienen un campo para el enlace de la reunión y, debajo, otro para el enlace de la grabación. Pega el enlace de la grabación después del evento. Los asistentes confirmados entonces:

• ven el botón Ver la grabación en la reserva de su cuenta, y
• reciben un email con el enlace a la grabación cuando termina el evento.

Las reservas canceladas o las ausencias nunca ven la grabación.

Cancelar una fecha de evento o escribir a los asistentes

Los eventos aparecen en Horario → Fechas junto con las clases. Desde ahí puedes cancelar la fecha o escribir a todas las personas apuntadas. Consulta gestionar fechas.

Conviene saber

• Los eventos usan la misma lista de espera que las clases; consulta listas de espera y plazos de reserva.
• Los eventos cuyo profesor está de vacaciones se ocultan en la web pública hasta que termina la ausencia. Un evento de varios días cuenta por su día de inicio.
• Los eventos con varios tipos de entrada solo los puede reservar el propio cliente en la página del evento.