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Ajustes y soporteActualizado 6 nov 2026

Ajustes del estudio: empresa, idiomas, reservas, aviso legal

Configura el nombre de tu estudio, la zona horaria, los idiomas, el aviso del horario, los plazos de reserva, el aviso legal, los colores y el logo.

Casi toda la configuración básica de tu estudio está en Ajustes → General. Esta guía repasa las pestañas principales.

Empresa

En Ajustes → General → Empresa configuras:

  • el nombre del estudio, la zona horaria, el email de contacto, el teléfono, la web y las notas
  • tu dirección, en Dirección, y tus enlaces de contacto, en Enlaces y contacto
  • tu categoría de negocio, que decide el vocabulario de tu web: los estudios de belleza hablan de tratamientos, los de coaching de sesiones y el resto de clases
  • Que te encuentren en Google. Consulta Que te encuentren en Google.
  • tu aviso legal (Impressum), tu política de privacidad, tus condiciones y tu contrato de encargado del tratamiento. Tus visitantes encuentran el aviso legal en /impressum.

Idiomas

Tu estudio tiene dos idiomas, cada uno de ellos a elegir entre inglés, alemán, francés, español, italiano, neerlandés, portugués o polaco:

  • Idioma de administración del estudio: lo que ves tú y tus profesores en la administración del estudio.
  • Idioma de la web: tu web pública y todos los emails que reciben tus clientes, aunque naveguen por tu web en otro idioma.

Horario y reservas

En Ajustes → General → Horario y reservas configuras:

  • el aviso del horario, un mensaje corto que aparece encima de tu horario de clases (no el titular de la página de inicio)
  • tu URL de reservas
  • los plazos de reserva por defecto: cuántas horas antes de una clase se abre y se cierra la reserva
  • las opciones de visualización y el interruptor y el texto del descargo de responsabilidad

Los plazos de reserva de una clase concreta se cambian en esa clase. Consulta Listas de espera y plazos de reserva.

Tema y logo

En Ajustes → General → Tema eliges los colores y el diseño de tu estudio, y subes tu logo en Logo. El selector de logo admite JPEG, PNG, WebP, SVG y HEIC y abre un cuadro para recortar. Si ves “No se ha podido leer esta imagen”, prueba con otro formato de archivo.

Pagos e impuestos

En Ajustes → General → Pagos e impuestos configuras tus datos fiscales y Cancelar automáticamente compras sin pagar tras (días). Con un número mayor que 0, las compras por transferencia o con pago en el estudio que sigan sin pagar tras esos días se cancelan cada noche y se avisa al cliente por email. Con 0 queda desactivado. Consulta Pagos y reembolsos.

Otras pestañas

  • Correos: tus plantillas de email para clientes. Consulta Plantillas de email.
  • Dominio: tu dominio propio y los títulos SEO de cada idioma. Consulta Dominio propio.
  • Apps conectadas: conecta Claude o ChatGPT. Consulta Apps conectadas.
  • Suscripción: cambia tu plan de zenyogi.
  • Ajustes → Pagos: conecta Stripe para los cobros, y SumUp. Consulta Datáfono SumUp.

Conviene saber

Todas las horas de tu estudio usan la zona horaria de tu estudio.

Personaliza los correos de confirmación y recordatorio

Edita el asunto y el texto de los correos de confirmación de reserva, recordatorios, recibos y demás emails a clientes, previsualízalos y envía una prueba.

Conecta Claude o ChatGPT a tu estudio (servidor MCP)

Conecta una app de IA como Claude o ChatGPT a tu estudio de zenyogi mediante un servidor MCP para consultar tu horario, editar clases y páginas, y más.

Obtener ayuda: chat del estudio y contactar con soporte

Pregunta al chat integrado del estudio cómo hacer algo o envía un ticket para contactar con soporte y hablar con una persona del equipo de zenyogi.

¿Sigues con dudas?

Escríbenos y una persona del equipo de zenyogi te responderá por correo.

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