Warteliste für Kurse und Buchungsfenster
Lass Kund:innen sich auf die Warteliste setzen, wenn ein Kurs voll ist, und lege fest, wann die Buchung vor jeder Stunde öffnet und schließt.
Wartelisten füllen freie Plätze automatisch. Buchungsfenster bestimmen, wie früh und wie spät gebucht werden kann. Wartelisten gibt es in den Tarifen Studio und Plus.
So funktioniert die Warteliste für Kurse
- Ist ein Kurs oder Event voll, können sich Besucher:innen auf der Kurs- oder Event-Seite auf die Warteliste setzen.
- Wird ein Platz frei, bekommt die nächste Person ein Angebot.
- Das Angebot wird 60 Minuten reserviert. Angenommen wird es unter Kommende Buchungen im Kundenkonto.
Sagst du einen Termin ab, wird seine Warteliste geschlossen. Wird ein offener Kauf storniert (Storno), wird der frei gewordene Platz der Warteliste angeboten.
Buchungsfenster
Ein Buchungsfenster legt fest, wie viele Stunden vor einem Kurs die Buchung öffnet und schließt.
- Standardwerte für das ganze Studio: Einstellungen → Allgemein → Zeitplan & Buchung.
- Für einen einzelnen Termin: Stundenplan → Termine, Termin öffnen, dann Zeit ändern.
Auf der Kursseite sehen Besucher:innen die genauen Zeiten.
Banner im Stundenplan
Das Banner über deinem Kursplan stellst du ebenfalls unter Einstellungen → Allgemein → Zeitplan & Buchung ein. Nutze es für kurze Hinweise, etwa zu Schließzeiten in den Ferien.
Gut zu wissen
- Kurse, Events und Terminzeiten eines Lehrers im Urlaub können bis zum Ende der Abwesenheit weder gebucht noch über die Warteliste reserviert werden.
- Lässt sich ein Kurs gar nicht online buchen, prüfe, ob er einen Preis oder eine Kurskarte hat, siehe Kurse.
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