Termin online buchen oder verschieben: 1:1 und Behandlung

Studios, die Privatstunden, Massagen oder Behandlungen anbieten, haben auf ihrer Website eine Terminseite. Sie ist vom Kursplan getrennt.

Einen Termin buchen

1. Öffne die Terminseite des Studios.
2. Wähle eine Leistung.
3. Wähle eine Variante oder ein Extra, falls angeboten. Ein Extra kann den Termin verlängern, wähle es also, bevor du eine Uhrzeit aussuchst.
4. Wähle eine freie Zeit.
5. Fülle den Anamnesebogen aus, wenn das Studio einen verlangt.
6. Akzeptiere den Haftungsausschluss und bezahle wie angeboten, oder nutze einen Credit (siehe unten).

Dein Termin erscheint dann unter Konto → Termine, und du bekommst eine Bestätigung per E-Mail.

Anamnesebogen

Manche Studios stellen vor deinem ersten Besuch Fragen zu Gesundheit oder Behandlung. Bei der Buchung beantwortest du ein paar kurze Fragen. Im Termin geht das Studio eventuell einen ausführlicheren Bogen mit dir durch und bittet dich, ihn zu unterschreiben.

Beim nächsten Mal sind deine letzten Antworten schon ausgefüllt. Deine Antworten sieht nur das Studio, und du kannst sie exportieren oder löschen (siehe Datenschutz und deine Daten).

Sitzungspakete und Credits

Ein Sitzungspaket ist eine Karte mit Credits für 1:1-Termine. Du kaufst es auf der Preisseite des Studios. Es gilt entweder für alle Termin-Angebote oder für die, die das Studio ausgewählt hat.

• Angemeldet zeigt die Buchungsseite Credit nutzen statt einer Zahlung.
• Jede Buchung verbraucht einen Credit.
• Kostenpflichtige Extras müssen trotzdem bezahlt werden.
• Ein Paket, das per Überweisung oder im Studio bezahlt wird, kannst du erst nutzen, wenn das Studio es als bezahlt markiert hat.
• Deine verbleibenden Credits stehen unter Konto → Termine.

Termin verschieben oder stornieren

Öffne Konto → Termine. Dort kannst du einen Termin verschieben oder stornieren, bis das Stornofenster des Studios schließt. Hat er begonnen, lässt er sich nicht mehr stornieren.

Hast du einen Credit genutzt, bekommst du ihn bei einer Stornierung vor Fristablauf zurück. Nach der Frist ist der Credit verbraucht.

Keine freien Zeiten?

Das Studio ist vielleicht ausgebucht, oder die Person, die die Behandlung durchführt, ist abwesend. Probier andere Tage oder wende dich an das Studio.

Bewertungen

Manche Studios zeigen Kundenbewertungen und Sternebewertungen auf ihrer Terminseite.

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