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Hilfe-Center

Wie können wir helfen?

Anleitungen, um dein Studio mit zenyogi zu führen, und Antworten für alle, die in einem zenyogi-Studio Kurse, Termine und Karten buchen.

Für Studioinhaber und Lehrende

Erste Schritte

Yogastudio eröffnen: Erste Schritte mit zenyogi

Du willst ein Yogastudio eröffnen? Ein Rundgang durch zenyogi: Bereiche der Studioverwaltung, die drei Tarife, Sprachen, Handy oder Computer.

Stundenplan

Yoga-Stundenplan: wöchentliche Kurse anlegen

Erstelle deinen Yoga-Stundenplan in zenyogi: Wochentag und Uhrzeit, erste und letzte Stunde, Preise, Titelbild und Ort im Studio, online oder hybrid.

Yoga-Workshop anlegen: Events, Anzahlungen, Aufzeichnungen

Lege Yoga-Workshops und Events mit festem Datum an, nimm Anzahlungen mit Fälligkeit für den Restbetrag und teile Aufzeichnungen mit den Teilnehmenden.

Online-Terminvereinbarung: 1:1-Termine und Extras

Biete Online-Terminvereinbarung für 1:1-Termine und Behandlungen: Leistungen anlegen, Öffnungszeiten setzen, Extras, Sitzungspakete und Bewertungen.

Anamnesebogen online: digitale Fragebögen für Termine

Digitaler Anamnesebogen für deine Termine: Gesundheitsfragen bei der Buchung und im Termin, Unterschriften, PDFs, Vorlagen und private Behandlungsdoku.

Yogakurs absagen, verschieben oder Teilnehmende anschreiben

Einen Yogakurs-Termin absagen oder verschieben, alle Gebuchten anschreiben, vergangene Termine ansehen und Kund:innen direkt eintragen.

Warteliste für Kurse und Buchungsfenster

Lass Kund:innen sich auf die Warteliste setzen, wenn ein Kurs voll ist, und lege fest, wann die Buchung vor jeder Stunde öffnet und schließt.

Preise, Shop und Zahlungen

Yoga 10er-Karte, Abo, Gutschein und Aktionscodes

Lege in zenyogi Drop-ins, Kurskarten wie die Yoga 10er-Karte, Mitgliedschaften, Sitzungspakete, Gutscheine und Spenden an und nutze Aktionscodes.

Onlineshop fürs Yogastudio: Produkte verkaufen

Verkaufe physische und digitale Produkte, Gutscheine und Termin-Extras im Onlineshop deines Yogastudios, mit Warenkorb, Versand und Abholung.

Zahlungen, Rückerstattung und Storno unbezahlter Käufe

Behalte Zahlungen im Blick, markiere Barzahlung oder Zahlung per Überweisung als bezahlt, erstatte, storniere Unbezahltes und gleiche EGYM Wellpass ab.

Rechnung für Yogakurse als PDF erstellen und senden

Stelle in zenyogi für jede Zahlung eine PDF-Rechnung aus, etwa für deinen Yogakurs, mit GiroCode-QR für Überweisungen, und sieh, ob sie bezahlt ist.

SumUp Solo einrichten und mit zenyogi koppeln

Koppel ein SumUp Solo Kartenterminal mit zenyogi, kassiere Kund:innen im Studio und behebe häufige Fehler beim Koppeln und Kassieren.

Website und Google

Yoga-Website erstellen: Startseite, Landingpages, Menü

So bearbeitest du die Website deines Yogastudios: Hero der Startseite, Landingpages, Seiten in Menü und Footer und Fotos.

Über-uns-Seite, Kontakt und FAQ-Seite für dein Studio

Richte die Über-uns-Seite deines Studios ein, dazu Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Google-Links sowie eine FAQ-Seite mit Fragen und Kategorien.

Yoga on demand: Videothek für dein Studio einrichten

Biete Yoga on demand: Füge Videos zur Videothek deines Studios hinzu, lege fest, wer sie sehen darf (frei, Mitglieder, Credits), und weise sie zu.

Bei Google gefunden werden: Unternehmensprofil und SEO

Nutze die Checkliste „Bei Google gefunden werden“: Google-Unternehmensprofil, Bewertungen, Öffnungszeiten, Search Console und SEO deiner Studio-Website.

SEO-Blogartikel automatisch schreiben lassen

Im Tarif Plus entwirft zenyogi alle zwei Wochen einen Blogartikel zu einem Thema, nach dem Menschen suchen. Du prüfst, bearbeitest und veröffentlichst ihn.

Domain mit Website verbinden: eigene Domain fürs Studio

Verbinde deine eigene Domain mit deiner Studio-Website: DNS-Einträge bei GoDaddy, IONOS, Strato, Namecheap, Cloudflare oder OVH anlegen und live gehen.

Kunden und Lehrende

Kundenkartei: Kundenverwaltung und Kundendaten

Lege Kund:innen an, sieh Buchungen, Kurskarten und Zahlungen jeder Person auf einen Blick und lösche oder exportiere Kundendaten nach DSGVO.

Lehrer: Einladung, Rollen und Rechte, Urlaub

Füge deinem Studio Lehrer hinzu, lege mit Rollen und Rechten fest, was jeder sehen und tun darf, und trag Urlaub oder Abwesenheiten ein.

Studio-Newsletter: Anmeldung und Double Opt-in

Sammle Newsletter-Anmeldungen auf deiner Studio-Website, verschicke Newsletter aus zenyogi und nutze Double Opt-in für eine bestätigte Einwilligung.

Challenge-Orb: eine Yoga-Challenge für deine Community

Starte eine gemeinsame Yoga-Challenge: Mitglieder melden sich an, checken nach jeder Übungseinheit ein und verfolgen den Fortschritt der Gruppe.

Einstellungen und Support

Studio-Einstellungen: Firma, Sprachen, Impressum

Lege Studioname, Zeitzone, Sprachen, Stundenplan-Banner, Buchungsfenster, Impressum und Datenschutzerklärung, Designfarben und Logo fest.

Buchungsbestätigung und Terminerinnerung: E-Mail-Vorlagen

Bearbeite Betreff und Text von Buchungsbestätigungen, Terminerinnerungen, Kaufbelegen und anderen E-Mails, sieh die Vorschau und sende einen Test.

Claude oder ChatGPT per MCP mit deinem Studio verbinden

Verbinde Claude oder ChatGPT per MCP-Server mit deinem zenyogi-Studio, um den Stundenplan zu prüfen, Kurse und Seiten zu bearbeiten und mehr.

Hilfe bekommen: Studio-Chat und Support kontaktieren

Frag den eingebauten Studio-Chat, wie etwas geht, oder kontaktiere den zenyogi-Support mit einem Ticket, wenn du einen Menschen brauchst.

Für Kundinnen und Kunden eines Studios

Du hast in einem Studio gebucht, das zenyogi nutzt? Dann bist du hier richtig. Fragen zu Preisen, Zeiten oder deiner Buchung beantwortet das Studio direkt.

Noch Fragen?

Schreib uns, und ein Mensch aus dem zenyogi-Team antwortet per E-Mail.

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