Online-Terminvereinbarung: 1:1-Termine und Extras

Termin-Angebote sind buchbare 1:1-Leistungen, etwa Privatstunden, Massagen oder Behandlungen. Besucher:innen buchen sie auf deiner Terminseite, /appointments, getrennt von deinem Kursplan.

Eine Leistung anlegen

1. Geh zu Stundenplan → Termin-Angebote → Neues Termin-Angebot.
2. Gib Name, Beschreibung, Dauer, Preis und Lehrer ein.
3. Füge unter Grundlagen → Titelbild ein Bild hinzu.
4. Speichere und veröffentliche dann die Leistung. Neue Leistungen bleiben unveröffentlicht, bis du sie veröffentlichst.

Alle Leistungen findest du unter Stundenplan → Termin-Angebote → Angebote.

Öffnungszeiten und blockierte Zeiten

Wann online Termine gebucht werden können, legst du unter Stundenplan → Termin-Angebote → Verfügbarkeit fest. Du kannst auch Zeiten blockieren, zum Beispiel für eine Pause. Jede Rolle kann die Öffnungszeiten sehen, ändern dürfen sie aber nur die Inhaberin bzw. der Inhaber oder ein Lehrer mit Voller Zugriff.

Zusatzprodukte und Extras

Extras können Kund:innen bei der Terminbuchung dazu wählen, etwa eine längere Massage oder ein Produkt.

1. Lege das Produkt unter Verkauf → Shop → Neues Produkt an.
2. Für ein Extra, das nur zu Terminen gehört, wähle den Produkttyp Termin-Zusatz. Er ist im öffentlichen Shop ausgeblendet und kann eine Zusatzzeit in Minuten haben.
3. Öffne die Leistung und wähle das Produkt unter Zusatzprodukte aus.

Der Preis des Extras wird zur Buchung addiert. Zusatzzeit verlängert den Termin, deshalb werden weniger freie Zeiten angezeigt. Der Mehrwertsteuersatz der Leistung gilt für die gesamte Buchung. Unveröffentlichte oder ausverkaufte Produkte werden nicht angeboten. In deinen Listen, Zahlungen und Rechnungen erscheint eine Buchung als „Leistung + Extra“.

Sitzungspakete

Ein Sitzungspaket ist eine Karte mit Credits für 1:1-Termine, für alle Leistungen oder nur die, die du auswählst. Du legst es unter Verkauf → Preise an, siehe Preise und Kurskarten.

• Kund:innen mit einem bezahlten Paket sehen auf der Buchungsseite Credit nutzen. Eine Buchung verbraucht einen Credit.
• Kostenpflichtige Extras werden trotzdem berechnet.
• Pakete, die per Überweisung oder im Studio bezahlt werden, sind erst nutzbar, wenn du Als bezahlt markieren drückst.
• Wer vor deiner Frist storniert, bekommt den Credit zurück. Sagt das Studio ab, kommt der Credit immer zurück.

Einen Termin für Kund:innen buchen

Nutze Termin buchen in der Studioverwaltung. Hat die Person einen bezahlten Credit, siehst du Credit nutzen neben Jetzt bestätigen und Zahlung anfordern.

Anamnesebögen, Materialien und Bewertungen

• Anamnesebögen findest du unter Stundenplan → Termin-Angebote → Fragebögen, siehe Anamnesebogen.
• Die Tabs Materialien und Kalkulation brauchen Zugriff auf den Verkauf.
• Kundenbewertungen und Sternebewertungen auf deiner öffentlichen Terminseite stellst du unter Stundenplan → Termin-Angebote → Website ein.

Gut zu wissen

• Ein Gastlehrer sieht und bearbeitet nur seine eigenen Behandlungen.
• Während der Lehrer im Urlaub ist, werden seine Terminzeiten ausgeblendet.