Il tuo account: accesso, password dimenticata e profilo

Il tuo account dello studio raccoglie in un unico posto prenotazioni, carnet, pagamenti e dati di contatto. Appartiene allo studio presso cui hai prenotato: se prenoti in due studi, hai un account in ciascuno.

Accedere

1. Apri Accedi nell'intestazione del sito dello studio.
2. Inserisci l'indirizzo email che hai usato per prenotare.
3. Se hai una password, inseriscila. Altrimenti lo studio ti invia via email un codice monouso da digitare.
4. Alcuni studi offrono anche Accedi con Google.

Sei nuovo? Crei il tuo account la prima volta che prenoti. Aggiungi nome e numero di telefono, ed è fatta.

Impostare o reimpostare la password

• Dopo un acquisto come ospite ricevi un'email con un link al tuo account. Aprilo per impostare una password.
• Password dimenticata? Scegli di reimpostarla nella pagina di accesso. Ti inviamo un codice via email, poi scegli una nuova password.
• Cambia la password quando vuoi in Account → Profilo.

La password non è mai obbligatoria: puoi sempre accedere con un codice ricevuto via email.

Modificare il profilo

In Account → Profilo puoi cambiare:

• nome e numero di telefono
• indirizzo e data di nascita
• un contatto di emergenza
• se ricevere la newsletter dello studio
• la password

Qui non puoi cambiare il tuo indirizzo email. Se ne serve uno nuovo, chiedilo allo studio dalla sua pagina Contatto.

Le email dello studio arrivano sempre nella lingua del sito dello studio.

Cosa trovi nel tuo account

Il tuo account ha queste schede:

• Prenotazioni future: lezioni ed eventi prenotati, link per partecipare online, ospiti e offerte dalla lista d'attesa
• Prenotazioni passate: lezioni frequentate ed eventuali registrazioni
• Appuntamenti: i tuoi appuntamenti 1:1 e i crediti sessione rimasti
• Abbonamenti e carnet: carnet, crediti, abbonamenti e saldo regalo
• Ordini: pagamenti, fatture, ordini del negozio e download
• Buoni regalo: buoni regalo che hai acquistato e che non sono ancora stati riscattati
• Profilo: i tuoi dati di contatto e la password
• Privacy e dati: promemoria, esportazione e cancellazione dei dati

Uscire

Usa Esci nel menu dell'account nell'intestazione del sito. Su un computer o telefono condiviso, chiudi anche la scheda del browser.

Contattare lo studio

La pagina Contatto dello studio riporta indirizzo, indicazioni stradali, email, telefono, orari di apertura e un modulo per scrivere. Lo studio risponde via email. Per domande su prezzi, orari o prenotazioni, è allo studio che devi rivolgerti.

Vedi anche: Prenotare una lezione · Privacy e i tuoi dati