Abbonamento yoga, carnet e crediti: come funzionano

Gli studi vendono diversi tipi di carnet e abbonamenti. Trovi tutto quello che hai in Account → Abbonamenti e carnet.

Tipi di carnet

• Carnet (per esempio una tessera da 10 lezioni): un numero di crediti valido per un periodo stabilito. Ogni lezione usa un credito.
• Abbonamento: si rinnova a ogni periodo, per esempio ogni mese. Può includere un certo numero di lezioni oppure essere illimitato.
• Lezione singola (drop-in): una sola lezione.
• Pacchetto sessioni: crediti per appuntamenti 1:1. Vedi Prenotare un appuntamento.
• Buono regalo: un valore che puoi regalare a qualcuno.

I prezzi aggiornati sono nella pagina prezzi dello studio.

Vedere i tuoi crediti

Apri Account → Abbonamenti e carnet. Ogni carnet mostra i crediti rimasti e fino a quando è valido.

Un abbonamento illimitato non mostra un numero di crediti. Le lezioni sono incluse finché è attivo.

Disdire un abbonamento

Abbonamenti con addebito automatico (con carta, PayPal o SumUp):

1. Apri Account → Abbonamenti e carnet.
2. Scegli Annulla sull'abbonamento.
3. Termina alla fine del periodo che hai già pagato. Fino ad allora puoi continuare a prenotare.

Gli abbonamenti che lo studio addebita manualmente o tramite bonifico vengono disdetti dallo studio. Contattalo.

Sospendere o riattivare un abbonamento

Se lo studio lo consente, sospendi e riattivi un abbonamento con addebito automatico nello stesso punto, Account → Abbonamenti e carnet.

Pagamento non riuscito

Pagamento in ritardo su un abbonamento significa che un pagamento non è andato a buon fine. Aggiorna la carta in Account → Ordini o contatta lo studio.

Acquistato con bonifico o pagamento in studio

Un carnet pagato con bonifico o in studio funziona subito. Risulta non pagato finché lo studio non segna il pagamento come ricevuto.

Buoni regalo

Acquista un buono regalo nella pagina prezzi dello studio. La persona a cui lo regali riceve un'email con un link per riscattarlo. I buoni regalo che hai acquistato e che nessuno ha ancora riscattato sono elencati in Account → Buoni regalo.

Riscatta un buono regalo in Account → Abbonamenti e carnet. Il tuo saldo regalo compare lì e viene usato automaticamente al momento del pagamento.

Codici promo

Inserisci un codice promo al momento del pagamento. Applica lo sconto solo agli articoli a cui si riferisce.

Vedi anche: Pagamenti e ordini · Disdire una prenotazione