Collegare SumUp e abbinare il lettore SumUp Solo
Abbina un lettore di carte SumUp Solo a zenyogi, incassa dai clienti in studio e risolvi gli errori più comuni di abbinamento e pagamento.
Con SumUp collegato, puoi inviare un incasso da zenyogi direttamente a un lettore di carte SumUp Solo nel tuo studio. SumUp è disponibile quando è attivo per il tuo studio.
Collegare SumUp
Vai su Impostazioni → Pagamenti e collega il tuo account SumUp. Nota: registrare un pagamento in contanti, con carta o con SumUp in Vendite → Pagamenti non equivale a collegare SumUp.
Abbinare un Solo
- Sul Solo, esci dal tuo account SumUp.
- Apri il menu in alto, poi Connessioni → API → Connetti.
- Il lettore mostra un codice di abbinamento di 8 o 9 caratteri. È valido per 5 minuti.
- Su zenyogi, vai su Impostazioni → Pagamenti, scrivi il codice in Codice di abbinamento e premi Abbina Solo.
Funziona solo il SumUp Solo. Il Solo Lite non si può abbinare.
Incassare da un cliente
Premi Incassa con SumUp su una riga dell'elenco partecipanti o nel registro dei pagamenti. L'importo viene inviato al Solo abbinato, dove il cliente avvicina o inserisce la carta.
Scollegare
Premi Scollega Solo in Impostazioni → Pagamenti. Se un abbinamento è scaduto, quella pagina te lo segnala e lo rifai.
Risoluzione dei problemi del POS SumUp
- "SumUp non ha trovato alcun Solo in attesa con questo codice": il codice è scaduto, oppure il Solo non era su Connessioni → API → Connetti. Genera un nuovo codice e inseriscilo entro 5 minuti.
- "Il Solo è ancora occupato": l'incasso precedente è ancora aperto sul dispositivo. Attendi un minuto.
- "Il Solo è offline": il lettore non ha Wi-Fi né dati mobili.
Buono a sapersi
Per gli altri modi di ricevere pagamenti, vedi pagamenti e rimborsi.
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