Sfoglia gli argomentiPrivacy: disiscriversi dalla newsletter e gestire i dati
Prenotare in uno studioAggiornato 6 nov 2026

Privacy: disiscriversi dalla newsletter e gestire i dati

Disiscriviti dalla newsletter dello studio, disattiva i promemoria, scarica una copia dei tuoi dati o chiedi di cancellarli.

Controlli i tuoi dati in Account → Privacy e dati. Privacy policy, condizioni e note legali dello studio sono linkate nel footer del suo sito.

Newsletter

Iscriviti dalla home page o dalla pagina Chi siamo dello studio. Alcuni studi ti mandano prima un'email con un link di conferma. Sei nella lista appena lo clicchi.

Annulla l'iscrizione con il link in fondo a qualsiasi newsletter. Puoi anche cambiare la tua scelta sulla newsletter in Account → Profilo.

Promemoria delle lezioni

I promemoria prima delle tue prenotazioni sono separati dalla newsletter. Attivali o disattivali in Account → Privacy e dati.

Esportare i tuoi dati

  1. Apri Account → Privacy e dati.
  2. Scegli di esportare i tuoi dati.

Ricevi un file con i dati del tuo account, le prenotazioni e, se lo studio usa le schede cliente, le tue risposte, le schede firmate e i dettagli delle visite. Le note private dei trattamenti dello studio non sono incluse.

Cancellare i miei dati

  1. Apri Account → Privacy e dati.
  2. Chiedi la cancellazione.

Quando i tuoi dati vengono cancellati:

  • nome, email, telefono, indirizzo e note vengono rimossi
  • le risposte delle schede, le schede firmate e le foto dei trattamenti vengono cancellate in modo definitivo

Lo studio conserva date e importi di prenotazioni, pagamenti e fatture, perché è tenuto a conservarli per la contabilità. Non sono più collegati al tuo nome.

Uno studio può anche cancellare i tuoi dati per te, se glielo chiedi direttamente.

Consenso alla conservazione dei dati

In Account → Privacy e dati puoi anche modificare il tuo consenso alla conservazione dei dati da parte dello studio.

Chi vede i tuoi dati

Il tuo studio vede le tue prenotazioni, i pagamenti e i dati di contatto. Le informazioni sanitarie e anamnestiche sono visibili solo al titolare dello studio e agli insegnanti che il titolare autorizza.

Domande?

Per qualsiasi domanda su come uno studio usa i tuoi dati, contatta lo studio dalla sua pagina Contatto. Il responsabile dei tuoi dati è lo studio.

Vedi anche: Il tuo account · Prenotare un appuntamento

Il tuo account: accesso, password dimenticata e profilo

Accedi al tuo account dello studio, imposta o reimposta la password dimenticata, modifica il profilo e trova prenotazioni, carnet e ordini.

Prenotare una lezione yoga online, lista d'attesa e replay

Come prenotare una lezione di yoga nel tuo studio, pagarla, seguirla online, ottenere un posto dalla lista d'attesa e rivedere la registrazione.

Cancellare una prenotazione e riavere il credito

Come cancellare una prenotazione di lezioni, eventi o appuntamenti, togliere un ospite e cosa riavrai prima e dopo la scadenza di cancellazione.

Abbonamento yoga, carnet e crediti: come funzionano

Controlla i tuoi crediti, disdici o sospendi un abbonamento yoga e acquista o riscatta buoni regalo e codici promo nel tuo studio.

Pagare una lezione di yoga: pagamenti, fatture e ordini

Come pagare il tuo studio, scaricare le fatture, gestire la carta salvata, usare il carrello del negozio, trovare i download e sbloccare video.

Prenotare, spostare o disdire un appuntamento

Prenota una seduta privata o un trattamento, aggiungi extra, compila la scheda, usa i crediti e scopri come spostare un appuntamento o disdirlo.

Ancora dubbi?

Scrivici: una persona del team zenyogi ti risponderà via email.

Contattaci