Prenotare, spostare o disdire un appuntamento
Prenota una seduta privata o un trattamento, aggiungi extra, compila la scheda, usa i crediti e scopri come spostare un appuntamento o disdirlo.
Gli studi che offrono sedute private, massaggi o trattamenti hanno una pagina appuntamenti sul loro sito. È separata dall'orario dei corsi.
Prenota un appuntamento
- Apri la pagina appuntamenti dello studio.
- Scegli un servizio.
- Scegli una variante o un extra, se disponibili. Un extra può allungare l'appuntamento, quindi sceglilo prima di scegliere l'orario.
- Scegli un orario libero.
- Compila la scheda cliente, se lo studio la richiede.
- Accetta la liberatoria e paga con uno dei metodi offerti, oppure usa un credito (vedi sotto).
L'appuntamento compare poi in Account → Appuntamenti e ricevi un'email di conferma.
Vuoi prenotare un massaggio o un trattamento? Funziona esattamente allo stesso modo.
Schede cliente
Alcuni studi fanno domande sulla salute o sul trattamento prima della prima visita. Rispondi a poche domande brevi durante la prenotazione. All'appuntamento lo studio può compilare con te una scheda più completa e chiederti di firmarla.
La volta successiva, le tue ultime risposte sono già compilate. Le risposte sono visibili solo allo studio e puoi esportarle o cancellarle (vedi Privacy e i tuoi dati).
Pacchetti sessioni e crediti
Un pacchetto sessioni è un carnet con crediti per appuntamenti 1:1. Lo acquisti nella pagina prezzi dello studio. Vale per tutti i servizi su appuntamento o solo per quelli scelti dallo studio.
- Se hai effettuato l'accesso, la pagina di prenotazione mostra Usa un credito al posto del pagamento.
- Ogni prenotazione usa un credito.
- Gli extra a pagamento vanno comunque pagati.
- Un pacchetto acquistato con bonifico o con pagamento in studio si può usare solo dopo che lo studio lo ha segnato come pagato.
- I crediti rimasti sono in Account → Appuntamenti.
Spostare o disdire un appuntamento
Apri Account → Appuntamenti. Lì puoi spostare o disdire un appuntamento finché non si chiude il termine di cancellazione dello studio. Una volta iniziato, non si può più disdire.
Se hai usato un credito, disdicendo prima della scadenza lo riavrai. Dopo la scadenza il credito è consumato.
Nessun orario libero?
Lo studio potrebbe essere al completo, oppure chi fa il trattamento potrebbe essere assente. Prova altri giorni o contatta lo studio.
Recensioni
Alcuni studi mostrano le recensioni e le stelle dei clienti sulla pagina appuntamenti.
Vedi anche: Disdire una prenotazione · Abbonamenti e carnet
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