Płatność za zajęcia, faktury, zamówienia i wideo
Jak działa płatność za zajęcia w studiu, pobieranie faktur, zapisana karta, koszyk w sklepie, pliki do pobrania i odblokowywanie wideo.
Wszystko, za co zapłaciłeś w studiu, znajdziesz w Konto → Zamówienia: płatności, faktury, zamówienia ze sklepu i pliki do pobrania.
Jak możesz zapłacić
Studio decyduje, jakie metody płatności oferuje. Mogą to być:
- karta online (często z Apple Pay lub Google Pay)
- PayPal
- SumUp
- przelew bankowy
- płatność w studiu
Członkostwa są rozliczane online.
Przelew lub płatność w studiu: Twoja rezerwacja lub karnet są potwierdzane od razu i oznaczone jako nieopłacone, dopóki studio nie potwierdzi otrzymania płatności. Niektóre studia anulują zakupy, które pozostają nieopłacone przez określoną liczbę dni, i informują Cię o tym e-mailem.
Faktury i potwierdzenia
Otwórz Konto → Zamówienia. Znajdziesz tam swoje płatności, a faktury pobierzesz jako PDF.
Zapisana karta
Zapisaną kartę zaktualizujesz lub usuniesz w Konto → Zamówienia.
Sklep i koszyk
Wiele studiów ma sklep z matami, ubraniami, plikami PDF i nie tylko.
- Wybierz Do koszyka przy produkcie.
- Otwórz koszyk z paska na dole sklepu albo z ikony koszyka.
- W razie potrzeby zmień ilości, a potem zapłać raz za wszystko.
Dobrze wiedzieć:
- Jedno zamówienie ma jeden sposób dostawy. Produktu tylko do odbioru osobistego nie można wysłać razem z produktem tylko do wysyłki.
- Koszt wysyłki jest naliczany raz na zamówienie.
- Produkty cyfrowe i fizyczne mogą być w jednym zamówieniu.
- Kod promocyjny obniża cenę tylko tych pozycji, których dotyczy.
Status zamówienia i pliki do pobrania
W Konto → Zamówienia widzisz status każdego zamówienia oraz informacje o odbiorze i wysyłce. Produkty cyfrowe pojawiają się tam do pobrania po opłaceniu. Każdy produkt cyfrowy ma osobny plik do pobrania.
Członkostwo nie obejmuje automatycznie plików ze sklepu. Kup je osobno albo zapytaj studio.
Biblioteka wideo
Jeśli studio ma bibliotekę wideo, każdy film jest bezpłatny, dla członków albo odblokowywany kredytami z karnetu. Po zalogowaniu strona z filmami pokazuje, co możesz obejrzeć, pamięta, gdzie skończyłeś, i wyświetla filmy wybrane dla Ciebie przez studio.
Pytania o płatność?
Ceny, metody płatności i zwroty ustala studio. Jeśli płatność wygląda na błędną, skontaktuj się ze studiem przez jego stronę kontaktową.
Zobacz też: Członkostwa i karnety · Twoje konto
Więcej: Rezerwacje w studiu
Twoje konto w studiu: logowanie, hasło i profil
Załóż konto w studiu i zaloguj się, ustaw lub zresetuj hasło, gdy go nie pamiętasz, edytuj profil i znajdź rezerwacje, karnety i zamówienia.
Zapisy na jogę online, lista rezerwowa i nagrania
Jak działają zapisy na jogę w Twoim studiu: rezerwacja i płatność, zajęcia jogi online, miejsce z listy rezerwowej i nagranie po zajęciach.
Anulowanie rezerwacji i zwrot kredytu
Jak odwołać zajęcia, wydarzenie lub wizytę, usunąć gościa i co odzyskasz przed terminem anulowania studia oraz po nim.
Członkostwa, karnety i kredyty: jak to działa
Sprawdź kredyty, zrezygnuj z członkostwa lub zawieś karnet, kup lub wykorzystaj kartę podarunkową i kod promocyjny w swoim studiu jogi.
Rezerwacja wizyty 1:1 lub zabiegu online
Zarezerwuj prywatną sesję lub zabieg, dodaj dodatki, wypełnij kartę klienta, użyj kredytów i sprawdź, jak działa zmiana terminu wizyty lub odwołanie.
Prywatność: wypisanie z newslettera i usunięcie danych
Wypisz się z newslettera studia, wyłącz przypomnienia, pobierz kopię swoich danych lub poproś o usunięcie danych osobowych.