Przeglądaj tematy pomocyRezerwacja wizyty 1:1 lub zabiegu online
Rezerwacje w studiuZaktualizowano 6 lis 2026

Rezerwacja wizyty 1:1 lub zabiegu online

Zarezerwuj prywatną sesję lub zabieg, dodaj dodatki, wypełnij kartę klienta, użyj kredytów i sprawdź, jak działa zmiana terminu wizyty lub odwołanie.

Studia, które oferują prywatne sesje, masaże lub zabiegi, mają na swojej stronie zakładkę wizyty. Jest ona oddzielona od grafiku zajęć.

Rezerwacja wizyty online

  1. Otwórz stronę wizyt studia.
  2. Wybierz usługę.
  3. Wybierz wariant lub dodatek, jeśli są dostępne. Dodatek może wydłużyć wizytę, więc wybierz go zanim wybierzesz godzinę.
  4. Wybierz wolny termin.
  5. Wypełnij kartę klienta, jeśli studio o nią prosi.
  6. Zaakceptuj oświadczenie i zapłać w dostępny sposób albo użyj kredytu (patrz niżej).

Twoja wizyta pojawi się w Konto → Wizyty, a Ty dostaniesz e-mail z potwierdzeniem. Tak samo umówisz na przykład wizytę na masaż.

Karta klienta

Niektóre studia zadają pytania o zdrowie lub zabieg przed pierwszą wizytą. Podczas rezerwacji odpowiadasz na kilka krótkich pytań. Na wizycie studio może przejść z Tobą przez dłuższy formularz i poprosić Cię o podpis.

Następnym razem Twoje ostatnie odpowiedzi zostaną uzupełnione automatycznie. Twoje odpowiedzi widzi tylko studio, a Ty możesz je wyeksportować lub usunąć (zobacz Prywatność i Twoje dane).

Pakiety sesji i kredyty

Pakiet sesji to karnet z kredytami na wizyty 1:1. Kupujesz go na stronie z cennikiem studia. Obejmuje wszystkie usługi albo tylko te, które wybrało studio.

  • Po zalogowaniu strona rezerwacji pokazuje Użyj kredytu zamiast płatności.
  • Każda rezerwacja zużywa jeden kredyt.
  • Płatne dodatki trzeba nadal opłacić.
  • Pakietu kupionego przelewem lub z płatnością w studiu możesz używać dopiero wtedy, gdy studio oznaczy go jako opłacony.
  • Pozostałe kredyty znajdziesz w Konto → Wizyty.

Zmiana terminu wizyty lub odwołanie

Otwórz Konto → Wizyty. Możesz tam przesunąć lub odwołać wizytę, dopóki nie minie termin odwołania ustalony przez studio. Wizyty, która już się zaczęła, nie można odwołać.

Jeśli użyłeś kredytu, odwołanie przed terminem go zwraca. Po terminie kredyt przepada.

Brak wolnych terminów?

Studio może być w pełni zarezerwowane albo osoba wykonująca zabieg jest nieobecna. Sprawdź inne dni lub skontaktuj się ze studiem.

Opinie

Niektóre studia pokazują opinie klientów i oceny w gwiazdkach na stronie wizyt.

Zobacz też: Anulowanie rezerwacji · Członkostwa i karnety

Twoje konto w studiu: logowanie, hasło i profil

Załóż konto w studiu i zaloguj się, ustaw lub zresetuj hasło, gdy go nie pamiętasz, edytuj profil i znajdź rezerwacje, karnety i zamówienia.

Zapisy na jogę online, lista rezerwowa i nagrania

Jak działają zapisy na jogę w Twoim studiu: rezerwacja i płatność, zajęcia jogi online, miejsce z listy rezerwowej i nagranie po zajęciach.

Anulowanie rezerwacji i zwrot kredytu

Jak odwołać zajęcia, wydarzenie lub wizytę, usunąć gościa i co odzyskasz przed terminem anulowania studia oraz po nim.

Członkostwa, karnety i kredyty: jak to działa

Sprawdź kredyty, zrezygnuj z członkostwa lub zawieś karnet, kup lub wykorzystaj kartę podarunkową i kod promocyjny w swoim studiu jogi.

Płatność za zajęcia, faktury, zamówienia i wideo

Jak działa płatność za zajęcia w studiu, pobieranie faktur, zapisana karta, koszyk w sklepie, pliki do pobrania i odblokowywanie wideo.

Prywatność: wypisanie z newslettera i usunięcie danych

Wypisz się z newslettera studia, wyłącz przypomnienia, pobierz kopię swoich danych lub poproś o usunięcie danych osobowych.

Nadal masz pytania?

Napisz do nas, a osoba z zespołu zenyogi odpowie e-mailem.

Napisz do nas