Datenschutz

Datenschutzerklärung 1. Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen und die Angebote von Lernlicht nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Datenerfassung auf dieser Website Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Deren Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen. Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies kann beispielsweise bei einer Kontaktaufnahme, Terminbuchung, Registrierung oder Zahlung erfolgen. Andere Daten können automatisch beim Besuch der Website durch die eingesetzten IT-Systeme erfasst werden. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem, Zeitpunkt des Seitenaufrufs oder ähnliche technische Informationen. Wofür nutzen wir Ihre Daten? Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um unsere Website sicher und zuverlässig bereitzustellen, Anfragen und Buchungen zu bearbeiten, Kundenkonten und gebuchte Angebote zu verwalten, Bestätigungen und Erinnerungen zu versenden sowie Zahlungen abzuwickeln. Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, können Ihre Daten außerdem zum Versand eines Newsletters oder anderer werblicher Informationen verwendet werden. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus können Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch zustehen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. 2. Hosting Hosting mit Zenyogi.io Diese Website wird bei Zenyogi.io gehostet. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Zenyogi: https://www.zenyogi.io/de/avv Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Auftragsverarbeitung Wir haben mit Zenyogi einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Zenyogi die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. 3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen Datenschutz Die Betreiberin dieser Website nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Hinweis zur verantwortlichen Stelle Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Fabienne Weber Lernlicht – Praxis für ganzheitliche Lerntherapie Gernsheimer Str. 8 64319 Pfungstadt-Hahn Deutschland E-Mail: privatpraxis.lernlicht@gmx.de Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Speicherdauer Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, werden personenbezogene Daten grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten im Zusammenhang mit Kundenkonten, Buchungen und Leistungen können insbesondere für die Dauer der Kundenbeziehung gespeichert werden. Nach deren Ende werden die Daten gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen einer Löschung entgegenstehen. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Widerspruchsrecht Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt, steht Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung zu. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten. Darüber hinaus können Ihnen insbesondere Rechte auf Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung personenbezogener Daten sowie Einschränkung der Verarbeitung zustehen. Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. 4. Cookies Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert (z. B. Sicherheits- und Sitzungsfunktionen). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen, sicheren Website). Eine Einwilligung ist für diese Cookies nicht erforderlich. Es werden keine Statistik- oder Marketing-Cookies eingesetzt. 5. Terminbuchung, Newsletter und Zahlungsabwicklung Zenyogi Für die Buchung von Lerntherapie-Terminen und weiteren Angeboten sowie für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Zenyogi. Hierbei werden Name, E-Mail-Adresse und ggf. weitere Buchungsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung der Buchungsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Newsletterversand erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können, z. B. über den „Austragen“-Link im Newsletter. Ihre Daten werden bis zur Abbestellung bei Zenyogi gespeichert und danach gelöscht. Details entnehmen Sie den Datenschutzinformationen von Zenyogi. SumUp Als Zahlungsmöglichkeit nutzen wir den Dienst SumUp. Bei einer Zahlung über SumUp können insbesondere Zahlungs- und Transaktionsdaten sowie weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von SumUp. PayPal Als weitere Zahlungsmöglichkeit bieten wir PayPal an. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt bzw. dort verarbeitet. Hierzu können insbesondere Kontakt-, Zahlungs- und Transaktionsdaten gehören. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von PayPal. Stripe Sofern für Online-Zahlungen Stripe angeboten bzw. eingesetzt wird, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt bzw. dort verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Stripe. Banküberweisung Alternativ kann die Zahlung per Banküberweisung erfolgen. Bei einer Überweisung werden die im Rahmen des Zahlungsvorgangs übermittelten Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, IBAN, Zahlungsbetrag, Verwendungszweck und Transaktionsdaten gehören. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung und Abwicklung des Vertrags.